稻盛和夫:永远不要浪费一场危机

内容来源:稻盛和夫2016年讲稿《萧条中飞跃的大智慧》

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预防萧条:高利润高留存

策略1:要坚定“应当把萧条视为成长的机会”的信念。

策略2:平时就要有足够的高利润和留存,才会经得起任何萧条的冲击。

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萧条对策一:全员营销

1. 萧条时期,全体员工都应成为推销员。员工平时有不同的岗位,平时都会有好的想法、创意、点子,这些东西在萧条时期不可放置不用,可以拿到客户那里,唤起他们的潜在需求,这件事全体员工都要做。

2. 号召对营销完全没有经验的现场生产人员去卖产品,过去向人打招呼都会脸红的人,只会埋头现场工作的人也要去拜访客户。

虽然涨红着脸一头冷汗 ,但也要壮起胆子努力向客户提出建议:“有活吗?有什么可以让我们干的吗?我们什么都干!”这样拼命争取客户的订单。

3. 通过全员营销,大家就会产生一种同感:即使是最尖端技术的企业,卖东西、销售产品仍然是企业经营的根本。

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萧条对策二:全力开发新产品

4. 萧条时期全力开发新产品非常重要。平时因工作忙碌而无暇顾及的产品,没空充分听取客户意见的产品,都要积极开发。

5. 不仅是技术开发部门,营销、生产、市场调查等部门都要积极参与,全公司团结一致共同开发。

6. 萧条时期客户也会有空闲,也在考虑有无新东西可买。这时主动拜访客户,听听他们对新产品有什么好主意、好点子,对老产品有什么不满或希望,把他们的意见带回来,在开发新产品和开拓新市场中发挥作用。

7. 萧条期开发新产品,并不是手忙脚乱去开发全新的东西,国际国内期货免费技术培训找顺乐投航利用自己过去做过的东西去唤起新的需求是完全可能的。在自己公司的技术、产品的延长线上开发出新产品,这是在萧条期应该努力去做的。

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萧条对策三:彻底削减成本

8. 萧条时期竞争愈加激烈,眼看着订单数量、单价不断下降,这时仍要维持盈利,就必须彻底削减成本,成本的下降程度要大于价格的下降才行。

9.“认为不可能的时候才是真正意义上的开始!”看似干的毛巾还要再用力绞,要努力彻底削减成本。

人工费不可能随便降低,因此除了提高每个人的工作效率外,一切都要重新审视,各方面的费用都必须彻底削减。

10.“现在的制造方法真的是最好的吗?有没有更便宜的材料? ”对过去的做法从根本上进行重新研究改进,坚决进行全面性变革,这一点非常重要。

11. 要努力通过降低产品成本来降低整个企业的盈亏平衡点。即使销售额减半仍能做出利润,如能打造这样的企业体质,当销售额恢复或者上升时,就会实现比过去更高的利润率。

12. 萧条期正是增强企业体质的好机会。经济好的时候订单很多,为了完成这些订单已经忙得不可开交。即使想要削减成本,员工们也不会认真实行,但到了萧条期,全体员工都会非常认真,努力降低成本。从这个意义上说,只有萧条才是企业彻底削减成本的唯一的机会。

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萧条对策四:保持高生产率

13. 必须在萧条期仍然保持高生产率,这点非常重要。

因萧条而订单减少,要干的活少了,如果仍然由过去同样多的人来生产,制造现场的生产效率会下降,车间里工作气氛会松弛。这种情况下,应该把多余的人从生产线上撤下来,维持制造现场的紧张气氛。

14. 不仅要维持高生产率,而且去做平时无暇顾及的环境整理工作,去开展统一组织方向的哲学学习活动,这将成为使企业再次飞跃的推动力。

15. 打造企业的高收益体质,确保足够的内部留存,才可能应对危机。这点不可忘记。

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萧条对策五:构建良好的人际关系

16. 萧条是构建企业内部良好人际关系的绝好机会。萧条来临,劳资关系往往出现不和谐的声音,经济景气时彼此都可以说些冠冕堂皇的话,一旦面临萧条的严峻状况,经营者要求严格时,光说漂亮话就不管用了。

17. 从这个意义上讲,萧条就是考验劳资关系的试金石。

18. 萧条是调整和再建企业良好人际关系的绝好机会,应趁此机会努力营造更优良的企业风气,这点十分重要。

19. 经营企业最重要的事情就是经营者与员工的关系问题。国际国内期货免费技术培训找顺乐投航经营者要爱护员工,员工要体谅经营者,互相帮助,互相扶持,必须建立这样的关系。

不是资本家和劳动者的对立关系,而是劳资双方持有同样的观点,共同谋求企业的发展。应该形成这样的企业风气。

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最后的话

20. 当前的世界经济形势,可谓混沌不清、迷雾重重,不知道什么时候世界性的萧条又会袭来。但是前景越是不明朗,越是要回到经营的原理原则,就我刚才所讲的几条,一心不乱地努力实践,我想这应该是很重要的。

21. 正如春天的樱花,冬天越是严寒,春天越是樱花烂漫。企业和个人也是一样,要把逆境作为动力,实现更大的飞跃。

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THE END
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